北大商業模式--擁有世界上最好的技術,為何卻不能賺到錢?(轉載)

4年前 (2021-11-19)閱讀823回復0
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  蘋果公司是怎么推出我們今天習經為常的“視窗”的呢?27年前,喬布斯和幾個蘋果公司的員工來到神秘的“施樂PARC”,他第一次看到 “視窗”演示,大約一分鐘后,他竟然跳起來,大叫道:“你們為什么不應用這些技術開發產品呢?這真是最了不起的東西!這就是技術革命!”但是,“施樂PARC”研究出的偉大技術,又何止這一個呢?它還發明了“互聯網”的組成部分――“以太網”的技術標準惠普無線打印機怎么使用。然而,這些技術,卻沒有為“施樂”創造出巨大財富,原因就在于它沒有與之匹配的“商業模式”。

  無論多么先進的技術,只有以某種形式,與合適的“商業模式”結合,才能體現出價值;而同樣的技術,采用不同的“商業模式”,創造的價值也不同惠普無線打印機怎么使用。

  我們經??梢钥吹?,一家企業開發出一項新技術,但從中獲得的價值,卻遠低于外部組織惠普無線打印機怎么使用。原因就在于,企業外組織建立了更好的“商業模式”。而且,一項普通的技術,配以“非常先進的商業模式”,卻可能會比非常先進的技術,配以“普通的商業模式”更有價值!

  1970年,賺取巨額利潤的“施樂公司”,投入巨資在加利福尼亞創建了“帕洛阿爾托研究中心”(Palo Alto Research Center,PARC,以下簡稱“施樂PARC”),其目標,是使施樂成為提供“信息密集型辦公設備”的領導企業,而不僅僅是“辦公復印”市場上的領導企業惠普無線打印機怎么使用。

  在當時的施樂領導人看來,只有對領先技術,進行持續大規模投資,才能避免重蹈“美國無線電公司”覆轍惠普無線打印機怎么使用。這家公司曾在“電子管技術”上擁有很強實力,是美國“消費類電子產品”(收音機、電視機)的先鋒企業,但因未預測到“非電子管技術”的巨大潛力,20世紀60年代走向衰落。

  “施樂PARC”不負眾望,在其后的30多年里,創造發明了無數先進技術,這些技術,到現在仍是推動電腦和通信設備革命的重要動力惠普無線打印機怎么使用。

  例如,“施樂PARC”最早發明了“圖形用戶界面”(微軟的Windows就是基于圖形用戶界面的操作系統)、設計出了“以太網”聯網方案(Ethernet,現在使用最廣泛的局域網連接技術)、開發了領先的制圖程序,文檔管理軟件(Bravo,第一次實現了“所見即所得”的字處理,它的開發人查爾斯·西蒙尼后來成為微軟的首席構架師,被稱為“Word之父”)、網絡搜索和索引技術(自然語言檢索技術,使搜索引擎能夠回答真實的問題,當用戶搜索“美國獨立日是哪天?”,搜索引擎就會告訴用戶是“7月4日”)以及在線會議技術等,在“半導體二極管激光器”和“激光打印機”的發展過程中,施樂也做出了重要的貢獻惠普無線打印機怎么使用。

  但非常遺憾的是,這些研究雖然給社會創造了巨大的經濟價值,但卻沒能給“施樂公司”的股東帶來多少利潤惠普無線打印機怎么使用。

  據統計,在1979年到1998年的19年中,僅從“施樂PARC”脫離而新建的公司就有24家,其中公開上市9家,包括大名鼎鼎的3Com、Adobe等惠普無線打印機怎么使用。這9家上市公司2001年股票市值之和,竟然是老東家“施樂公司”2001年股票市值的15倍!即使與“施樂公司”1998年的最高市值相比,也高出1.4倍。

  之所以出現這種令人難以理解的“奇怪”現象,一個重要的原因就是,“施樂PARC”研究出來的技術,與“施樂公司”原有的“商業模式”不符惠普無線打印機怎么使用。這些技術,被施樂的經理們判定,對施樂的基礎技術或業務發展無法做出貢獻,最終以各種理由被“槍斃”,或被大方地送人了!

  大名鼎鼎的3Com公司就是其中一個惠普無線打印機怎么使用。該公司是第一個在“施樂PARC”所發明的技術基礎上,獨立發展并大獲成功的公司。其創始人羅伯特·梅特卡夫(Robert Metcalfe)在“施樂PARC”發明了至今仍在全世界使用的網絡連接技術:“以太局域網技術”,并于1975年開始用于將施樂內部的計算機和復印機等設備連接起來。

  雖然羅伯特·梅特卡夫認為這項技術有著極大的市場前景,但“施樂公司“卻對該項技術應該怎樣商業化持不同意見惠普無線打印機怎么使用。萬般無奈之下,梅特卡夫于1979年離開施樂,成立了“3Com公司”,并成功說服“施樂公司“向其簽發該技術的“非獨占性技術轉讓協定”,轉讓費僅1000美元。

  在風險投資公司的資助下,“3Com公司“經過努力,實現了將當年稱雄市場的“美國數字設備公司”(DEC)的小型計算機、IBM個人電腦和施樂自己的計算機、復印機等計算機通信設備連接起來的愿景,并實現了局域網內的文件和打印機共享及電子郵件傳輸,使企業能夠以無縫方式共享和打印文件惠普無線打印機怎么使用。

  與施樂的“商業模式”不同,該產品面向的客戶主要是“公司電腦市場”,并利用個人電腦分銷渠道銷售惠普無線打印機怎么使用。后來,3Com公司的產品,還能把各個安裝了局域網的公司,與互聯網連接起來。隨著個人電腦市場的蓬勃興起,“3Com公司”也迅速發展起來,公司的股票于1984年上市發行,成為一家紅極一時的公眾公司。

  施樂公司采用的“商業模式”的核心,是施樂公司自己獨立開發專有的專利技術,然后通過直銷,把產品銷售給大的最終用戶惠普無線打印機怎么使用。

  “施樂公司”之所以愿意放棄“以太網技術”,也是因為該技術在施樂原有的“商業模式”下,僅僅是用于連接自己的相關設備,無法獲得單獨的收入,也難以確定該技術的經濟價值惠普無線打印機怎么使用。而其脫離施樂后之所以成功,是由于其采用了開放式的技術平臺,即允許第三方技術開發商介入進來,而這些開發商,實際上是施樂計算機系統的競爭對手!

  另一個經典的例子是“Adobe公司”惠普無線打印機怎么使用。

  Adobe公司的產品,是一種用于打印的、面向頁面的說明性編程語言:“PostScript語言”,它能用直線和曲線描述每個字母,這樣字體在放大縮小和打印時,都能保持同樣的清晰度惠普無線打印機怎么使用。

  該產品的核心技術,來源于“施樂PARC”開發的一項內部專利方案Interpress:在施樂打印機上,打印施樂工作站所生成的字符惠普無線打印機怎么使用。施樂的計算機系統因為該技術,而獲得了超過其他公司計算機系統的優勢。

  發明人查爾斯.蓋斯克和約翰.沃諾克,力圖將該技術做成一個開放的標準,但遭到“施樂公司”的強烈反對,因為按照“施樂”的商業模式,根本不可能從這項技術變成開放式的標準中獲得任何好處惠普無線打印機怎么使用。

  后來兩位發明人離開了施樂,創建“Adobe公司”惠普無線打印機怎么使用。

  開始的時候,受施樂“商業模式”的影響,他們打算向客戶提供整套出版系統,包括自己制造的硬件、打印機和軟件,并向客戶提供技術支持,建立“直銷部門”和“現場維修網絡”等惠普無線打印機怎么使用。

  后來,考慮到當時市場上有太多的公司,在按照這種“商業模式”經營,公司決定轉變模式,直接向蘋果、IBM這類計算機公司和佳能、惠普那樣的打印機制造公司,設計PostScript打印控制器,銷售PostScript字庫和圖形軟件等相關產品惠普無線打印機怎么使用。

  在這些公司的幫助下,“Adobe公司”圍繞桌面出版技術,建立了一個嶄新的“價值網絡”,隨著計算機、打印機和軟件開發商的高速發展,Adobe公司在這個“價值網絡”中的地位,也變得越來越重要惠普無線打印機怎么使用。“Adobe公司”1987年上市,到了2001年底,市值已接近同期施樂公司的市值。

  如果“Adobe公司”按照最初設定,以與施樂類似的“商業模式”去發展的話,那么PostScript技術中所蘊含的“經濟價值”,恐怕永遠也無法實現惠普無線打印機怎么使用。

  所謂“技術”,就是把“投入”,轉化成企業所銷售的“產品”和“服務”的方式惠普無線打印機怎么使用。“商業模式”相當于連接“產品服務”和“企業價值”的橋梁。企業是否能實現“技術”的“經濟價值”,取決于它對“商業模式”的選擇,而并不取決于“技術”本身的內在特征。

  “3Com公司”的例子,說明先進技術的“經濟價值”,只有在脫離原來的“商業模式”后,才能體現出來惠普無線打印機怎么使用。“Adobe公司”的例子,則說明按照原有“商業模式”,去開發一項先進技術的“經濟價值”,往往是徒勞的。

  企業開發的新技術,也可能在企業內根本沒有用武之地,只有和企業外的市場,甚至是競爭對手相結合,才能產生巨額經濟效益惠普無線打印機怎么使用。因此,尋找并建立開啟“先進技術潛在經濟價值”的合理的“商業模式”,是堅持技術創新的企業家,特別需要考慮的!

  該文摘自魏煒博客

  魏煒——北大匯豐商學院副院長、中國商業模式原創理論第一人、北大匯豐商學院商業模式創新與資本運營總裁課程學術指導

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