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吉印通 2023-07-19 09:32 98
如果你的美能達652一體機出現打印卡紙并報0351代碼的問題,這可能是由于打印機內部發生故障或操作不當引起的。以下是一些建議的解決方案:
1. 清理紙張路徑:首先,確保打印機的紙張路徑沒有堵塞或雜物。打開打印機的前面板或上面板,檢查紙張傳送路徑是否有卡紙或殘留紙張。如果發現卡紙,請輕柔地將其取出,并確保清除所有殘留物。
2. 檢查紙張質量和尺寸:確保你使用的紙張符合打印機的要求,并正確放置在紙盒或紙張進紙托盤中。使用低質量、彎曲或過厚的紙張可能會導致卡紙問題。
3. 重置打印機:嘗試將打印機斷電并等待幾分鐘,然后重新連接電源并開機。這種軟件重置可能有助于清除臨時錯誤。
4. 更新驅動程序和固件:訪問美能達的官方網站,確保你的打印機驅動程序和固件是最新版本。有時更新驅動程序和固件可以解決一些已知問題和錯誤代碼。
5. 聯系客戶支持:如果上述方法無法解決問題,建議你聯系美能達的客戶支持團隊。他們可以提供更具體的指導和解決方案,或者如果需要修理,可以安排維修服務。
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